Wenn Sie einen BROTHER MFC (ein Multi Funktions Center) kaufen, lesen Sie in den Anpreisungen der Werbebroschüren, daß die Scan-Software Paperport dabei ist und für alle Scanarbeiten genial sei.

Das probieren Sie mit dem alten vorhandenen MFC-6490CW aus und - erstaunlich, es funktioniert wirklich. Also A3 Seiten (einseitig) in Farbe - mit leichtem Gelbstich, aber ok. Und wenn Sie von diesen MFCs 4 Stück (in der Redaktion) benutzen und alle 4 funktionieren, dann ist die Welt in Ordnung, aber beim Scannen leider nur "einseitig". Und das wollten wir ändern.

Aus dieser guten Erfahrung basierend schaffen Sie einen relativ neuen MFC-J6930DW an. Der kann nämlich "doppelseitig" oder "zweiseitig" scannen - dazu sehr intelligent mit einem Durchlauf pro Papierseite - also in einem Rutsch. Der MFC-J6930 ist ein tolles Teil, mechanisch wirklich gut durchkonstruiert. Anmerkung : Drucken war bei uns übrigens nie gefragt.
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Mit der gleichen Software wie bisher und auf einmal - es geht nicht. Die Installation aller Scanner-Treiber ist nahezu gleich gewesen wie vor 4 und vor 8 Jahren auch - mit dem TWAIN Treiber. Doch beim Scannen von A3 Seiten - einseitig oder doppelseitig - in Farbe - Ausgabe als JPG-Datei - also 2 Bilder pro Blatt - gibts einen Fehler. Mit "Scandall" und "Irfan-View" und "Xn-View", alles TWAÌN basiert, gibts den gleichen TW5 Fehler.
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... rumzutelefonieren.

Sie fangen bei BROTHER an.

Der BROTHER Support-Mitarbeiter (für die technischen Fragen innerhalb der 3 Jahres-Garantie) weist Sie freundlich aber unbeweglich darauf hin, daß Brother nur die eigene Software benutzt und unterstützt. Paperport sei eine fremde Software.

Das obige Argument ist natürlich fast shon makaber, weil die Paperport Software auf der Brother-Support Seite ausgiebigst beschrieben wird - noch im Nov. 2019 - Datum: 19.11.2019 -     Kennnummer: faq00002063_004

Ich solle doch mal das Brother eigene "Control Center 4" anwerfen. Kein Wort davon, daß diese Paperport Version 14.5 SE (eine von Brother beworbene und kostenlos beigelegte vermutlich zugekaufte Spezial Edition) ausdrücklich bei der Installation der letzten aktuellen 354 MB !!!! großen Treiber-Datei empfohlen wird.

Also Brother läßt (mich oder Sie) die A3-beidseitige Scanfunktion mit "Control Center 4" prüfen - und siehe da, das geht sogar. Es ist etwas sehr umständlich zu bedienen, aber es kommen je beidseitigem A3-Blatt zwei JPG-Dateien auf der Festplatte an.

Nun gut ......

Dann schaun wir mal beim Paperport Hersteller Nuance nach. Die haben aber die Paperport Software samt Entwicklung in 2019 an eine Firma KOFAX verkauft. Und bei KOFAX und deren Support erfahren wir dann, also nach insgesamt eineinhalb Stunden Suchen und Telefonieren, meine (BROTHER-) Papersoft Version 14.5 war sowieso fehlerhaft und sei dazu eine spezielle (abgeschminkte) OEM SE (Spezial Edition) Version für den Massenvertrieb von Brother. Die Version 14.7 sei jetzt aber repariert. Die solle ich kaufen. So ist das also.

Na dann .......

• Anmerkung : Also wenn die aktuelle Papersoft Version 14.7 jetzt "funktioniere", (ich prüfe das noch) haben sie bezüglich BROTHER MFCs doch nur die TWAIN-Schnittstelle zum Brother Twain-Treiber "korrigiert "oder ???? Oder haben sie etwa einen neuen TWAIN Treiber entwickelt ?? Das wäre sehr unwahrscheinlich.

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Die Firma Brother hat sich vermutlich mit der Paperport Software "verhoben", wie auch immer. Auf allen MFCs "vor dem MFC J6930" hatten die Brother TWAIN Treiber von A5 bis A3 sogar in Farbe problemlos funktioniert.

Jetzt haben sie bei Brother offensichtlich ihren eigenen speziellen TWAIN Treiber konstruiert, der zu den allgemein verfügbaren und benutzbaren vorhandenen grafischen Frontends bzw. der relativ gut dokumentierten TWAIN Schnittstelle nicht mehr kompatibel ist.

Ich vermeide daher, zu behaupten, nicht mehr kompatibel "sein soll", denn das kann ich (leider) nicht beweisen.

Verblüffend ist jedoch, daß alle meine früheren grafischen Scan-Frontends wie IRFAN-VIEW und XN-VIEW und SCANDALL 2.1, sowie Corel Draw und Corel Paint und die Adobe Programme usw. mit dem aktuellen EPSON A3-TWAIN Doppelseiten-Treiber sowie den anderen älteren BROTHER Scannern und deren TWAIN Treibern funktionieren - sogar unter WIN XP/32 bis rauf zu WIN-10/64.

Ein Schelm, des sich Böses dabei denkt.
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Dazu soll/muß/kann man eine 1 Gigabyte große gepackte Datei runter laden und die dann installieren. Laut einigen Foren wird dann auf einem Lizenzserver die (später zu kaufende) Seriennummer samt der während der Installation ermittelten Daten des PCs abgespeichert und ein Freigabe-Code errechnet oder erzeugt.

Was genau alles abgefragt und gespeichert wird und vor allem wo, darüber gibt es wenige Informationen.

Ob das nach geltendem EU Recht wirklich alles legal ist ?
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