ein Rückblick von Gert Redlich ab Okt. 2013 - Ein Hifi- Studio hat als "oberstes" Ziel das Verkaufen von Geräten und - wenn möglich - auch von Dienstleistungen - man nennt das auch "das Erzielen von Gewinn oder Ertrag". (Das Finanzamt bezeichnet das nämlich so : Das Gründen und Betreiben einer Firma setzt zwingend eine geplante "Gewinnerzielungsabsicht" voraus.)

Das mit den zu bezahlenden Dienstleistungen ist sehr sehr schwierig und funktioniert nur in der klitze kleinen Spitze der Pyramide der besonders "kaufkräftigen" Klientel.

Für die allermeisten Kunden gehört der Service einfach dazu und zwar kostenlos natürlich - "denn Geiz ist ja geil". Eine Änderung dieser Ansicht ist eine mühsame Prozedur, die viele Hifi-Studios an den Rand des Ruins brachte.

So sind die Hifi-Verkäufer gezwungen, alleine mit dem Verkauf der Geräte und eventuell der LPs und CDs und DVDs und weiterem Zubehör die Erträge zu erzielen oder wenigstens zu stabilisieren, die sie zum Leben brauchen. Eine Ausnahme ist vielleicht die aktuelle Multiroom Technik.
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Residieren sie in einer erschwinglichen Stadtrandlage und vielleicht sogar noch verkehrsmäßig günstig in einem Vorort, dann müssen sie irgendwie auf sich aufmerksam machen. Ein Fähnchen raus hängen - selbst mit super Produkten und tollem Service - ist da nicht besonders erfolgreich. Werbung muß her, am besten in der örtlichen Tagespresse und in den Fachmagazinen, vielleicht noch im lokalen Rundfunk.

Die lokalen kostenlosen Wochenblättchen waren im Hifi-Bereich nie ernsthaft erfolgreich. Die Fernsehwerbung ist nach wie vor unbezahlbar. Und auch im Internet muß die eigene Seite erstmal gefunden werden. Eine attraktive und aktuelle Präsentation und Pflege kostet nämlich auch richtiges Geld.
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Hifi-Studios müssen sich zielgenau bei ihrer Kundschaft präsentieren. Nur in diesen speziellen Fach-Magazinen können sie sich darstellen - mitsamt ihrer Adresse. Das klappt aber auch nur, wenn auch das für die Eigenwerbung (aus-)erwählte Hifi-Magazin Erfolg hat.

Also muß das Hifi-Magazin sein Fähnchen nach drei Seiten ausrichten
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• (1) auf die Leser,
• (2) auf die kommerziellen Werbe-/Anzeigenkunden und
• (3) auf die Hifi-Studios / Großmärkte
  

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(und das alles zusammen ist eigentlich ein aussichtsloses Unterfangen).

(1) Der Leser (und Kunde) möchte nämlich seine Interessen abgebildet sehen. Dabei darf das Magazin nicht zu teuer sein, es gibt ja auch noch andere. Wie das Hifi-Studio muß auch ein Zeitschriften-Verlag Gewinn erwirtschaften. So muß die Redaktion zum Erwirtschaften dieses Ertrages die geforderten Artikel mit Hersteller-Anzeigen "flankieren".

(2) Die Anzeigenkunden wiederum verlangen eine transparente und wahre Angabe der Anzahl der Leser - also
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• a.) über die gedruckte Auflage,
• b.) über die verbreitete Auflage und - ganz wichtig -
• c.) über die verkaufte Auflage - und monatlich natürlich.

In den Anfängen des Entstehens eines (neuen) Fach- Magazines (ganz allgemein) hieß es meist, die Auflage müsse gesteigert werden. Das geht bis zu einem gewissen Punkt. Die Konkurrenz riecht den Braten natürlich über die Kontakte zu den Anzeigenkunden, bei denen "die Neuen" auch bereits zwecks Anzeigen-Aquise vorstellig geworden waren. Danach geht es nur noch darum, die Auflage zumindest zu halten, insbesondere, wenn die Konjunktur schwächelt wie ab 1978/79.

Und jetzt muss die Richtung stimmen, die Richtung auf die Leser, die das Magazin immer noch kaufen, obwohl sie bereits alle ihre "Super"-Geräte zusammen haben.
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Der erfahrene Fachverkäufer eines Hifi-Studios merkt zuerst, welche dünnen und flachen Artikel mit wunderschönen großen bunten Bildern da "verkauft" werden.

Macht er da mit - oder steigt er aus ? Oder wie manövriert er sich durch die Träume seiner Kunden, ohne seinen hehren Anspruch aufzugeben, seine Kunden langfristig seriös und gut zu beraten.
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So jedenfalls hat es 1976 mal der Verkaufsleiter einer sehr großen amerikanischen Boxenschmiede (schaun Sie mal rechts) ausgedrückt - und eigentlich hatte er recht damit.

Ist nämlich der Studioleiter ehrlich und "redlich", stellt er in seinem Studio Hifi-Anlagen zusammen, die in dieser Kombination wirklich klingen und dazu auch noch preislich aufeinander abgestimmt sind.

Den Herstellern oder Importeuren und damit deren Gebiets- verkaufsleitern ist das aber völlig (schei...) egal (also wurscht), sie wollen (und müssen !!) Stückzahlen "machen" und zwar zu ihren "Werksabgabepreisen".

Mit dem Erzielen der "Werksabgabepreise" hat der Hersteller / Lieferant bzw. Verkaufsleiter seine Schäfchen immer !! im trockenen, außer - wenn einer der Elektromärkte ("ich bin doch nicht blöd") mit einer so großen Stückzahl winkt (oder auch droht !! ), daß er schwach wird und/oder (auf Befehl von ganz oben) "einknicken" muß. Man könnte das beinahe schon "Erpressung" durch ein Monopol (es ist ein Oligopol) nennen.
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Dann ist ihm - dem Hersteller - (mit Sicherheit) sein (Hersteller-) Hemd näher als die Hose seines langjährigen kleinen aber treuen Hifi-Händlers. Der verprellte bzw. enttäuschte Hifi- Fachhändler beykottiert aber von nun an diesen illoyalen Hersteller - nach dieser miserablen und enttäuschenden Erfahrung. Erinnern Sie sich : "SONY läßt da vielmals grüßen".

Inzwischen haben die Hersteller aber gelernt, daß diese Monokultur absolut tödlich ist. Seit der großen Krise 1982 sind viele Namen einfach verschwunden (aber nicht nur dadurch) und ab 2004 haben viele auch sehr große Japaner das Schwitzen bekommen, so auch Sony. SONY - ehemals einer der qualitativen und innovativsten Weltmarktführer - findet man fast nur noch in solchen (Geiz ist geil-) Märkten und das ist hausgemacht.
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Welche Alternativen haben die Hersteller bzw. Importeure ? Die Hersteller weiten ......

• (a) entweder ihre Produktpalette erheblich (inflationär) aus und diversifizieren dazu in
  
  (1.) Elektromarkt Produkte und
  (2.) Fachhandels-Produkte
  
  mit leicht geändertem Design und nicht mehr vergleichbaren anderen Bezeichnungen. (Die Waschmaschinen-Hersteller lassen grüßen.) Oder
  
  
• (b) sie schrumpfen ihre Palette auf ein vernünftiges überschaubares Maß zusammen.

In beiden Fällen hat der Redakteur/Tester schon wieder ein Problem. Testet er zufällig die Geräte für die Großmärkte, "mosern" die Hifi-Studios, weil Kunden nach Geräten fragen, die die Studios gar nicht haben (sollen). Läßt er die Großmarkt- Typen aber aus, sinkt dort in den großen Märkten sofort die Nachfrage und der Anzeigen-Auftraggeber schimpft ebenfalls sofort los und/oder storniert die ganzseitigen Vierfarb-Anzeigen. (Ist natürlich alles erstunken und erlogen, soetwas kam und kommt doch nie vor .... oder vielleicht doch ?)

Läßt ein ehemals renommierter Hersteller wie DENON zum Beispiel eine seiner wirklich guten Produktreihen mal mehrere Jahre hintereinander unverändert "laufen", wird er in bestimmten Magazinen schon (rethorisch) krumm oder schief angesehen und "mehrdeutig hinterfragt" - sind die schon pleite ? - Jetzt kollidieren Anzeigenverkäufer und Redakteure schon wieder miteinander, wovon der Leser draußen natürlich gar nichts mitbekommt.

Auch kann der Redakteur - einem Anzeigenkunden zuliebe - ein (meist weniger) erfolgreiches Gerät nach 2 Jahren nicht schon wieder testen, damit es als älteres Modell "wieder mal genannt" wird. Damit würde er seine Leser vergraulen, deren Anzahl er aber monatlich benennen muß.
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So beginnt die Flucht nach oben, hinein in die virtuellen Hifi-Träume und damit in Preisbereiche, die sich der normale Kunde gar nicht leisten kann, bzw. die die Partnerin nicht mehr tolerieren würde.

Eine 80 Kilo Endstufe und zwei 90 Kilo Lautsprecher hindern beim Staubwischen ungemein. Das gibt Krieg.

Die Auto-Motor-Sport Presse aus Stuttgart hatte es uns vorgemacht. Vorne drauf ist der feuerrote Hochglanz-Maserati und innen drinnen sind die Anzeigen der 48cm Basslautsprecher mit der 2 x 400 Watt Endstufe für den VW-Polo oder Corsa oder Fiat Panda oder Austin Mini oder gar für einen Uralt-Opel-Kadett, der bei Konzertlautstärke Türen und Motorhaube "abwirft" - und im Angebot natürlich - also alles zusammen für nur 298.- DM.
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Die Hifi-Studios spielten und spielen mit, die Hersteller hatten und haben - heute noch - gar keine andere Wahl und die verbliebenen Leser, na ja, die schwelgen nach wie vor in ihren unerfüllbaren Hochglanz-Träumen.

Alleine der Chefredakteur Karl Breh war in unseren Gesprächen in 2012 und danach so aufrichtig und ehrlich zu mir, einzugestehen, daß die Hifi-Stereophonie daran gescheitert war, daß er bei diesem makabren Spiel "des ganz bewußten Lügens und Betrügens" nicht (mehr) mitmachen wollte, also keine ganz offensichtlich gekauften, getürkten oder brutal manipulierten Gefälligkeits-Tests bringen wollte.

Andere "Gesprächspartner" winden sich mühsam aus der Argumentation raus - es sei doch kein wirklicher Betrug, Träume zu verkaufen und es gäbe da zwar gewisse Zwänge . . . . . aber man könne doch nicht einfach . . . usw. und nur noch "bla bla bla".
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Inzwischen landen bei uns jede Menge dieser alten Magazine ein (es sind Tonnen von Hochglanz-Papier) und wir können mal ganz in Ruhe mehrere ganze 12er Jahrgänge "an einem Stück" durchsehen. - Es werden dann aber doch viele Tage oder gar ganze Wochen - und damit kann ich diese oben beschriebenen Vorgänge auch kompetent beurteilen und auch diese ganz deutlichen Tendenzen nachweislich (beinahe schon "gerichtsfest") aufzeigen.

Es ist fast wie beim Kauf eines Autos. Gekauft wird nach der äußeren Optik, obwohl der Fahrer (so gut wie immer) drinnen sitzt, jedenfalls wenn er fährt.

So kauften und kaufen immer noch eine Menge heutiger Kunden die großen Luxus-Verstärker, weil die innen so schön sauber und sorgfältig "designed" und aufgebaut sind und außen so dezent gülden glänzen oder die LED- oder LCD- Anzeigen und Instrumente so wunderschön marineblau leuchten.

Auch sind die vielen Paare von dicken Leistungstransistoren nach Süden ausgerichtet, weil dann die magnetische Kraft der Sterne zusammen mit dem Sonnenwind des Jupiter die Elektronen schneller fließen läßt. (Hört sich doch gut an oder ?)

Bei den ganz teuren McIntosh Endstufen aus dem Jahr 2019 werden die rötlich glühenden Röhren mit hellen blauen LEDs (durch Rauchglas getönte Sichtfenster) zusätzlich beleuchtet ...... fällt Ihnen dazu noch etwas ein ?? Aus meiner Sicht ist das bereits krank, läßt sich aber offensichtlich gut verkaufen.
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Nur wenige Hersteller scheren aus dieser Regel aus, wie zum Beispiel Linn aus Schottland und auch NAD, und liefern fast unscheinbare schwarze Edelgeräte, mit denen man (ist das nicht richtig blöd ?) nicht mal mehr protzen kann.

Und fotogen sind schwarze Frontplatten nun mal sowieso nicht. Ich jedenfalls habe beim Fotografieren solcher schwarzen Geräte - selbst mit meinen Profi-Kameras und einer Profi-Beleuchtung - einige Probleme mit der richtigen Beleuchtung und dem viel zu hohen Kontrast und der leidlichen Schärfe.
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Die dann folgende Erfahrung war verblüffend und leider beschämend zugleich, die kleinen Dinger klingen phantastisch - sogar bei klassischer Musik. Er würde sich auch nie solch schwere große Brummer von Lautsprechern in sein Wohnzimmer stellen - wie sein Vater.

Somit haben die Hifi-Studios ein Generationen-Problem. Und natürlich die Hersteller und Importeure auch und somit auch wiederum die Hifi-Magazine.

Ja, da ändert sich ganz langsam etwas nicht zu Beeinflussendes - zum Beispiel auch bei den verwöhnten Fahrschulen, die im Januar 2015 beklagen, daß nur noch wenige jungen Leute einen Führerschein machen, wie dumm fürs Geschäft.
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